¿Tienes alguna duda? Aquí tenemos las respuestas a tus preguntas, estamos dispuestos a ayudarte con cada uno de tus procesos.

¿Ya tienes productos en tu carrito, pero tienes dudas por las cuales no puedes terminar tu compra? No te preocupes, aquí tenemos una selección de preguntas que podrían estar pasando por tu cabeza ahora y sus respuestas, para que te sientas seguro de hacer tu compra. Aun así, si tienes una duda específica o tu pregunta no está en este apartado, te invitamos a que te comuniques con nosotros a nuestro WhatsApp 55-6857-3805 o al correo [email protected]

¿Como comprar?

¡Es muy fácil! Sigue estos pasos:
 
Explora nuestro catálogo y selecciona los productos que deseas. Haz clic en "Agregar al carrito" o en "Comprar". Una vez listos, haz clic en "Ver carrito" donde tendras hacer clic en "Iniciar Compra". Completa tus datos de contacto y entrega (verifica que sean correctos). Selecciona tu opción de método de pago. Haz clic en "Realizar pedido" y listo, ¡procesaremos tu pedido para enviarlo cuanto antes!, para más detalles contáctanos al 55-6857-3805 (WhatsApp) o a [email protected].

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Pago A convenir Seven Oxxo Transferencias Bancarias

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al ingreso del C.P, en el checkout, en el momento previo a la compra. Si tienes dudas por el costo puedes mandarno mensaje a nuestro WhatsApp.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

  • Envíos dentro de la república mexicana con paqueterías conocidas. (Consulte costos ingresando el C.P).
  • Punto a convenir en estaciones del MB de Villas de Aragon a Deportivo los Galeana y Estación de Metro Linea B Villas de Aragón (sin costo - ruta propia)
  • Punto a convenir en estaciones del Metro Linea B - Nezahualcóyotl a Ciudad Azteca ( sin costo - ruta propia)
  • Punto a convenir en Plaza Comercial Parque Tepeyac, Plaza Comercial Puerta Aragón y Plaza Comercial Plaza Aragón (con costo - ruta propia)
  • Punto de recoleccion en Otoño 7 Mz1 Lt1 #15, Los Álamos, Ecatepec de Morelos, Estado de México. (sin costo - ruta propia)

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] o ha nuestro WhatssApp.

¿Ofrecen envio gratuito?

Sí, pero dependerá de donde se desea recibir el pedido, al cumplir con esto no será necesario agregar una cuota de envío. Sabrás si puedes obtener envío gratis al momento de llenar tus datos de pago. Si tienes alguna duda, contactate con nosotros a [email protected] o ha nuestro WhatssApp.

¿Puedo facturar mis compras?

No, por el momento no ofrecemos la opción de facturar tus compras. Si tienes alguna otra duda o necesitas más información, te invitamos a contactarnos a nuestro correo [email protected] o ha nuestro WhatssApp.